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1、打开“铁路12306”APP，进入“我”界面，在界面内单击自己的姓名。

2、然后点击“注销账户”选项进入注销账户流程。

3、在界面内的输入框内填写注销原因，点击“确认注销”按钮进入下一步。

4、为了确保是本人操作，需要进行“人脸核验”，勾选同意协议，点击“开始核验”进入下一步。

5、通过核验之后，就说明12306账户已经注销成功了。

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